От регистрации до пост-ивента: идеальный путь участника и работа с персональными данными

16 декабря | Вторник
14:00 – 15:30 (МСК)
Участие бесплатное

Опыт участника мероприятия строится на десятках точек касания: регистрация, коммуникации, навигация, обратная связь, пост-ивентные материалы. И каждый шаг – шанс либо усилить вовлечённость, либо потерять человека на ровном месте. Один лишний клик или неудобная форма может стоить вам конверсии и доверия.

Построить удобный и вовлекающий путь участника (CJM) помогают цифровые инструменты и платформы. При этом чем технологичнее событие, тем больше данных вы собираете. А значит – выше ответственность и риски. Законодательство ужесточается, требования растут, и любая ошибка в хранение и обработке ПД может привести к штрафам и репутационным проблемам.

На вебинаре разберём, как объединить CJM и ПД в единую безопасную и эффективную систему:

• чтобы путь участника был интуитивным и персонализированным;

• чтобы все процессы соответствовали требованиям закона;

• чтобы ваши события вызывали доверие и работали на бренд.

Спикеры:

• Руслан Демьяненко, директор Event Rocks

• Иван Мищенко, управляющий партнёр А5000

Вебинар будет полезен организаторам мероприятий, продюсерам, ивент-агентствам и руководителям, которым важно выстроить удобный путь участника, повысить эффективность событий и снизить риски при работе с персональными данными.

Участие бесплатное, регистрация по ссылке – https://webinar.eventrocks.ru/cjm